Amazon испытывает падение видимости в поиске Google

Свежие данные платформы контент-маркетинга Audience Key показывают, что органическая видимость Amazon в Google Shopping значительно снизилась. Такое падение произошло после двух ключевых изменений в присутствии компании: во-первых, Amazon прекратила показ платных Shopping-объявлений, а во-вторых, объединила три названия своих магазинов (Amazon, Amazon.com и Amazon.com – Seller) в единую идентичность — «Amazon». Эти шаги, по всей видимости, заметно повлияли на частоту появления карточек продуктов Amazon в органических результатах Google Shopping.

Audience Key — это новая платформа контент-маркетинга, которая помогает отслеживать и анализировать позиции товаров в органической сетке Google, закрывая пробел в конкурентной разведке. Продукт был недавно запущен и уже демонстрирует ценные возможности для мониторинга видимости брендов.

По данным Audience Key:

«По более чем 79 000 ключевых слов, уникальное отслеживание Audience Key показало последствия изменений в товарной ленте Amazon — первоначально это привело к исчезновению 31% органических карточек продуктов. Через несколько недель Amazon полностью исчезла — что вызвало сейсмический сдвиг, который немедленно меняет результаты поиска в e-commerce и освобождает премиальные позиции для конкурентов».
Том Раслинг, основатель Audience Key, сообщил сегодня, что начиная с 18 августа Amazon полностью выпала из органической выдачи.

Судя по моим наблюдениям, Amazon полностью исчезла из органических товарных сеток Google, включая поисковые запросы, по которым я точно знаю, что они раньше занимали позиции, а теперь полностью пропали из страниц результатов поиска (SERPS). 

Общий эффект

Наиболее заметным изменением стал общий масштаб присутствия Amazon. До 25 июля товары Amazon появлялись в 429 984 органических карточках продуктов. После изменений это число сократилось до 293 983.

До 25 июля: 429 984 карточки продуктов
После 25 июля: 293 983 карточки продуктов

Чистое изменение: -134 001 карточка (падение на 31%)

Это показывает, что действия Amazon были не просто консолидацией бренда, но и привели к значительному снижению видимости. Возможно, объединение брендов вызвало временное падение позиций из-за масштабности изменений.

Изменения по категориям

Снижение видимости произошло неравномерно. Некоторые категории товаров пострадали сильнее других. Наибольшие потери зафиксированы в одежде, а такие категории, как товары для дома и ноутбуки, также значительно снизились.

Меньшие категории, например, шины и внутренний декор, снизились умереннее, но все они демонстрируют одинаковую тенденцию к падению.

Категория «Одежда» демонстрирует наибольшее падение

Категория одежда выделяется как та, где Amazon зафиксировала самые резкие сокращения, при этом её присутствие сократилось более чем наполовину в нескольких отслеживаемых сегментах.

Ниже приведены данные, которые у меня есть на данный момент; я ожидаю уточнения от Audience Key, уточняют ли эти показатели более конкретные подкатегории одежды:

• Одежда: 4 571 → 1 804 (-60%)
• Одежда: 4 503 → 1 859 (-59%)
• Одежда: 31 852 → 13 632 (-57%)
• Одежда: 6 932 → 3 029 (-56%)

Несколько других крупных категорий также пострадали

Снижения видимости наблюдались и в высокообъёмных категориях. Товары для дома, ноутбуки и уличная мебель также показали падение, а канцелярские товары и технические продукты потеряли видимость.

• Канцелярские товары: 12 510 → 9 786 (-22%)
• Товары для дома: 133 717 → 73 833 (-45%)
• Ноутбуки: 30 520 → 19 615 (-36%)
• Уличная мебель: 58 416 → 41 995 (-28%)
• Научные и технические товары: 58 880 → 50 666 (-14%)

Меньшие категории также пострадали

Даже нишевые вертикали ощутили снижение видимости, хотя процент потерь был меньше, чем в категориях «Одежда» или «Товары для дома». Эти показатели показывают, что сокращения Amazon затронули как крупные, так и более мелкие категории.

• Строительные конструкции: 6 241 → 4 229 (-32%)
• Шины: 3 063 → 2 609 (-15%)
• Внутренний декор: 23 634 → 19 789 (-16%)
• Внутренний декор (вариант): 6 626 → 5 926 (-11%)

Консолидация магазинов продавца

Еще одно изменение касалось того, как Amazon отображалась в результатах Shopping. До 25 июля компания показывалась под тремя названиями: Amazon, Amazon.com и Amazon.com – Seller. После этого осталась только единая метка «Amazon». 

• Всего до консолидации (все три названия): 429 984 карточки продуктов
• После консолидации (единое «Amazon»): 293 980 карточек продуктов

Объединение под одним именем упростило присутствие Amazon, но одновременно совпало со снижением общей видимости.

Audience Key высказывает предположения о происходящем:

«Мы думали, что первая глава этой истории завершена, но как только мы готовили это исследование к публикации, всё снова изменилось. Наши последние данные по поиску в США показывают ошеломляющий сдвиг: Amazon исчезла из органических товарных сеток.
Будет ли это краткосрочной аномалией или более постоянной новой нормой, покажет время. Мы продолжим отслеживать ситуацию и публиковать результаты. Внезапное исчезновение заставляет нас — и всю отрасль — задаваться одним большим вопросом: ПОЧЕМУ???Это, безусловно, тема для спекуляций».

Audience Key предполагает, что Amazon может удерживать свой фид товаров от Google или что это техническое либо стратегическое изменение со стороны компании. 

Что мы точно знаем о органическом поиске Google: масштабные изменения могут сильно повлиять на видимость. У Audience Key есть уникальный продукт, ориентированный на отслеживание товарной сетки Google, что может быть полезно многим e-commerce компаниям. Судя по всему, они хорошо подготовлены, чтобы замечать такие изменения. 

Подробнее об Audience Key здесь: Amazon Loses Organic Product Grid Rankings After Google Change